Gage de Qualité & Engagement
May Formation est certifié Qualiopi. Découvrez notre engagement qualité, nos indicateurs et notre démarche d'amélioration continue.
est cruciale pour votre formation
Depuis septembre 2023, May Formation porte fièrement la certification Qualiopi, cette reconnaissance officielle qui distingue les organismes de formation respectant les plus hauts standards de qualité pédagogique et organisationnelle en France.
Mais au-delà d’un simple logo affiché sur notre site internet, cette certification représente pour vous, futur apprenant, la garantie absolue d’une formation rigoureusement encadrée, respectant les critères nationaux les plus exigeants en matière de qualité pédagogique, administrative et organisationnelle.
Cette distinction nous place parmi les organismes de formation les plus fiables de La Réunion et vous assure un parcours de formation sécurisé, transparent et efficace. Chaque aspect de votre expérience chez May Formation, depuis votre premier contact jusqu’à votre insertion professionnelle, respecte des procédures validées par des experts indépendants.
Comprendre la certification Qualiopi
Qualiopi constitue la marque de certification qualité obligatoire pour tous les prestataires de formation souhaitant proposer des formations financées par les fonds publics ou mutualisés. Cette certification évalue rigoureusement sept critères fondamentaux qui garantissent l'excellence de votre parcours de formation.
Le premier critère concerne les conditions d'information du public, s'assurant que toutes les informations communiquées sur nos formations sont claires, complètes et vérifiables.Le deuxième évalue l'adéquation de nos formations aux besoins réels du marché de l'emploi et des entreprises partenaires.
L'accueil, le suivi et l'évaluation des apprenants constituent le troisième critère, vérifiant que chaque personne en formation bénéficie d'un accompagnement personnalisé et d'évaluations justes et transparentes. Le quatrième critère porte sur l'adaptation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux objectifs de formation et aux profils des apprenants.
La qualification et la formation continue des formateurs représentent le cinquième critère, garantissant que notre équipe pédagogique maintient constamment son niveau d'expertise. Le sixième critère évalue notre investissement dans une démarche d'amélioration continue, nous obligeant à faire évoluer constamment nos pratiques. Enfin, le septième critère vérifie la prise en compte systématique des appréciations et réclamations de nos apprenants.
en toute transparence
Notre engagement pour la transparence nous conduit à partager nos indicateurs qualité, actuellement en cours de consolidation sur notre première promotion. Ces données seront mises à jour fin 2025 après le passage des examens de nos premiers apprenants.
Le taux de satisfaction de nos apprenants fait l’objet d’une collecte continue grâce à des questionnaires anonymes distribués régulièrement tout au long du parcours de formation. Cette mesure nous permet d’identifier rapidement les points d’amélioration et d’adapter nos pratiques en temps réel.
Le taux de réussite au CAP AEPE sera disponible dès 2025, après les premiers examens de notre promotion inaugurale. Nous nous engageons à publier ces résultats en toute transparence, qu’ils soient excellents ou perfectibles, car ils constituent la base de notre amélioration continue.
Le taux d’insertion professionnelle fait l’objet d’un suivi personnalisé post-formation, nous permettant d’accompagner nos diplômés jusqu’à leur stabilisation professionnelle et de mesurer concrètement l’efficacité de notre préparation à l’emploi.
Notre taux d’abandon reste particulièrement faible grâce à l’accompagnement individuel renforcé que nous proposons, permettant d’identifier et de traiter préventivement les difficultés avant qu’elles ne compromettent la poursuite de la formation.
d'amélioration continue
Chez May Formation, nous avons développé des outils concrets d’amélioration continue qui dépassent les simples exigences réglementaires. Nous organisons des entretiens réguliers avec chaque apprenant pour identifier ses besoins spécifiques et adapter notre accompagnement en conséquence.
Nos évaluations qualité « à chaud » et « à froid » permettent de mesurer à la fois la satisfaction immédiate et l’impact durable de notre formation sur l’insertion professionnelle et l’épanouissement de nos diplômés.
la qualité humaine avant tout
Pour May Formation, la certification Qualiopi représente certes une exigence réglementaire incontournable, mais elle incarne surtout un engagement moral profond envers nos apprenants. Nous nous engageons à offrir un cadre stable et professionnel, à garantir une expérience humaine positive, à créer un lien de confiance durable entre notre équipe et nos apprenants, et à former avec rigueur tout en conservant cette bienveillance qui caractérise notre approche pédagogique.
